Política de privacidad

Disposiciones Generales

Esta Política de Privacidad establece las normas y procedimientos para la recopilación, uso y protección de datos personales de los usuarios de Mahjong Ways, desarrollado por 1xBet. La política se aplica a todas las plataformas donde se ofrece el juego, incluyendo sitios web y aplicaciones móviles.

1. Alcance:
   • Usuarios registrados de Mahjong Ways
   • Visitantes del sitio web oficial
   • Usuarios de la aplicación móvil
2. Marco Legal:
   • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
   • Leyes de protección de datos aplicables en Argentina
   • Normativas internacionales de juego en línea
3. Actualizaciones:
   • La política se revisa y actualiza periódicamente
   • Los usuarios serán notificados de cambios significativos
   • La fecha de última actualización se indica al final del documento
4. Aceptación:
   • El uso de Mahjong Ways implica la aceptación de esta política
   • Los usuarios deben leer y comprender estos términos antes de registrarse

Términos Clave

Para facilitar la comprensión de esta política, se definen los siguientes términos clave:

Término	Definición
Datos Personales	Información que identifica o puede identificar a una persona física
Tratamiento	Cualquier operación realizada sobre datos personales
Responsable del Tratamiento	1xBet, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento
Encargado del Tratamiento	Entidad que trata datos personales por cuenta del Responsable
Consentimiento	Manifestación de voluntad libre, específica e informada del usuario
Interesado	Persona física titular de los datos personales
Seudonimización	Tratamiento de datos personales de manera que no puedan atribuirse a un interesado sin información adicional

Obligaciones del Operador

Como operador de Mahjong Ways, 1xBet se compromete a:

1. Protección de Datos:
   • Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas
   • Realizar evaluaciones de impacto en la protección de datos
   • Mantener registros de actividades de tratamiento
2. Transparencia:
   • Proporcionar información clara sobre el tratamiento de datos
   • Obtener consentimiento explícito para la recopilación de datos
   • Facilitar el ejercicio de los derechos de los usuarios
3. Seguridad:
   • Utilizar encriptación de extremo a extremo para datos sensibles
   • Realizar auditorías de seguridad regulares
   • Implementar protocolos de detección y respuesta a incidentes
4. Formación:
   • Capacitar al personal en protección de datos y privacidad
   • Designar un Delegado de Protección de Datos (DPO)
   • Actualizar políticas y procedimientos según la legislación vigente
5. Cooperación:
   • Colaborar con autoridades de protección de datos
   • Notificar violaciones de seguridad en los plazos establecidos
   • Responder a solicitudes de información de los usuarios

Derechos de los Interesados

Los usuarios de Mahjong Ways tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

1. Acceso:
   • Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos
   • Acceder a sus datos personales almacenados
2. Rectificación:
   • Corregir datos inexactos
   • Completar datos incompletos
3. Supresión (Derecho al Olvido):
   • Solicitar la eliminación de sus datos personales
   • Aplicable bajo ciertas condiciones legales
4. Limitación del Tratamiento:
   • Restringir el procesamiento de sus datos
   • Aplicable en casos de inexactitud o tratamiento ilícito
5. Portabilidad:
   • Recibir sus datos en un formato estructurado
   • Transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento
6. Oposición:
   • Oponerse al tratamiento de sus datos
   • Incluye oposición al marketing directo
7. No ser Objeto de Decisiones Automatizadas:
   • Derecho a no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado

Tabla de Plazos para Respuesta a Solicitudes:

Tipo de Solicitud	Plazo Máximo de Respuesta
Acceso	1 mes
Rectificación	10 días hábiles
Supresión	15 días hábiles
Limitación	72 horas
Portabilidad	1 mes
Oposición	10 días hábiles

Principios del Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales en Mahjong Ways se rige por los siguientes principios:

1. Licitud, Lealtad y Transparencia:
   • Tratamiento conforme a la ley
   • Información clara sobre el procesamiento
   • No se utilizan prácticas engañosas
2. Limitación de la Finalidad:
   • Datos recogidos con fines determinados y explícitos
   • No se procesan de manera incompatible con dichos fines
3. Minimización de Datos:
   • Solo se recopilan datos necesarios para los fines especificados
   • Se evita la recolección de datos excesivos
4. Exactitud:
   • Los datos se mantienen actualizados
   • Se implementan medidas para corregir o eliminar datos inexactos
5. Limitación del Plazo de Conservación:
   • Los datos se conservan solo el tiempo necesario
   • Se establecen períodos de retención específicos

Condiciones del Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales en Mahjong Ways se realiza bajo las siguientes condiciones:

1. Consentimiento:
   • Obtenido de forma explícita al registrarse
   • Puede ser retirado en cualquier momento
2. Ejecución de un Contrato:
   • Necesario para proporcionar el servicio de juego
   • Incluye procesamiento para pagos y gestión de cuentas
3. Obligación Legal:
   • Cumplimiento de leyes de juego y prevención de fraude
   • Reportes a autoridades reguladoras

Tabla de Bases Legales para el Tratamiento:

Recopilación, Almacenamiento y Transferencia de Datos

1. Recopilación de Datos:
   • Directamente del usuario durante el registro
   • A través del uso del juego y la plataforma
   • De fuentes de terceros para verificación
2. Tipos de Datos Recopilados:
   • Información de identificación personal
   • Datos de contacto
   • Información financiera
   • Datos de juego y comportamiento
3. Métodos de Almacenamiento:
   • Servidores seguros en la Unión Europea
   • Sistemas de respaldo encriptados
   • Acceso restringido y controlado
4. Períodos de Retención:
   • Datos de cuenta: Duración de la cuenta más 5 años
   • Datos de transacciones: 7 años (requisitos legales)
   • Datos de juego: 2 años desde la última sesión
5. Transferencia de Datos:
   • Entre entidades del grupo 1xBet
   • A proveedores de servicios esenciales
   • A autoridades reguladoras cuando sea requerido
6. Transferencias Internacionales:
   • Sujetas a cláusulas contractuales estándar de la UE
   • Evaluación del nivel de protección en el país receptor
   • Consentimiento explícito del usuario cuando sea necesario

Confidencialidad de los Datos Personales

1. Medidas de Seguridad:
   • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
   • Autenticación de dos factores para acceso a sistemas
   • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
2. Acceso a Datos:
   • Principio de mínimo privilegio
   • Registros de acceso y auditorías regulares
   • Proceso de revocación de accesos
3. Formación del Personal:
   • Programas de concienciación en seguridad de datos
   • Acuerdos de confidencialidad con empleados
   • Simulacros de violación de datos
4. Gestión de Incidentes:
   • Protocolo de respuesta a violaciones de datos
   • Notificación a usuarios y autoridades según la ley
   • Análisis post-incidente y mejora continua

Esta Política de Privacidad refleja nuestro compromiso con la protección de datos de los usuarios de Mahjong Ways. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad en todas nuestras operaciones.